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地埋式箱泵一體化泵站購買流程 思源公司在向用戶提供穩(wěn)定高質量的產(chǎn)品同時，秉承“沒有，只有更好”的宗旨，提供優(yōu)質的售后服務，以確保用戶在使用過程中的連續(xù)可靠性，以ISO9001質量保證體系為準。 裝配式箱一體化清防給水須站還有具他相似型號,就是消防站里面的兩防系參數(shù)不、樣相應的泉 地埋式箱泵一體化泵站購買流程 特訂立售后服務規(guī)則如下： 1、思源公司對所有本公司產(chǎn)品增色附帶有售后服務責任 2、項目工程我公司將派專人到現(xiàn)場協(xié)助安裝調試，并現(xiàn)場培訓用戶操作人員 3、如用戶需要委托我公司承擔安裝設備，我公司將派技術人員負責安裝（需酌情收取一定的安裝工程費用） 4、安裝調查試后各項監(jiān)測數(shù)據(jù)及情況記錄在案，裝訂成冊收檔保存 5、產(chǎn)品在質量保質期內，華洋負責免費服務（因產(chǎn)品本身質量問題），易損件除外。質保期后出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，本公司提供無償?shù)募夹g服務，需方單位自購配件 6、公司將為每個用戶提供終身跟蹤服務，對使用中產(chǎn)品進行定期現(xiàn)場檢查或電話回訪，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題 7、對用戶的來電有問必答，如需服務，致當?shù)胤站W(wǎng)點電話 8、建立用戶專人負責制度，每次完成須填寫用戶服務單，并有用戶簽字認可 9、服務人員對待用戶態(tài)度和藹，規(guī)范服務，對用戶提問必須耐心回答并解釋。 本公司所售產(chǎn)品都必須有質檢科簽發(fā)的質量卡和合格證與檢驗報告團，所有材料必須加蓋本公司章、質檢章和資料章，再次復印無效，不為本公司質保產(chǎn)品。 |
訂貨須知： |
1、顧客可以根據(jù)我公司提供的樣本，自行選擇設備型號，本產(chǎn)品成套供應 2、如需要我公司代選設備型號，請?zhí)峁┰敿毜墓こ虆?shù)，并將數(shù)據(jù)填寫在后面的顧客工程參數(shù)表中傳真至我公司 3、本公司優(yōu)先丹麥格蘭富水泵，顧客也可以選其它型號水泵 4、顧客如有特殊要求，請?zhí)顚懺陬櫩凸こ虆?shù)表中，本公司將按顧客的要求進行設計和供貨 5、設備常規(guī)供貨范圍：從穩(wěn)流補償器進水口的法蘭帶螺栓到水泵出水總管兩側掛法蘭帶螺栓，出水管路上的閥門、壓力傳感器，控制柜及設備控制有關的信號線 6、穩(wěn)流補償器進水口號前自來水管道的閥門、過濾器，紫外線殺菌器、加氯機、臭氧接口、倒流防止器為可選件，請顧客在訂貨時說明 7、本公司可以為顧客提供儀表等配套產(chǎn)品 |
服務承諾： |
1、設備的保修期為一年，保修期內正常使用，屬質量問題所造成的一切故障，我公司無償修復或更換 2、自設備正常使用之日起，我公司派專人定期免費對設備進行全套功能的巡查，以便能及時發(fā)現(xiàn)并排除一起故障的隱患。我公司將對設備每半年一次的免費巡檢，確保設備運行100%可靠 3、本公司有義務為顧客提供技術咨詢、技術培訓 4、保修期外設備終身有償服務
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