生產(chǎn)制造企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)選型要點(diǎn)分析
生產(chǎn)制造企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)選型要點(diǎn)分析
生產(chǎn)制造業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè),歷經(jīng)20多年的企業(yè)信息化建設(shè),中國制造業(yè)大多數(shù)企業(yè)信息仍未集成,尤其是近幾年迅速發(fā)展的中小型制造業(yè)公司,隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大、團(tuán)隊(duì)管理需求的上升以及市場的擴(kuò)張,信息化已成為企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的需求。
ERP的實(shí)施,更大的價值是在反映事實(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行事前的計(jì)劃、預(yù)測、預(yù)警,和事中的執(zhí)行、報警和控制,從而實(shí)現(xiàn)管理的流程化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過強(qiáng)練內(nèi)功,來實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶;通過時間和成本的控制,來提升企業(yè)的核心競爭力。
ERP產(chǎn)品如果選擇的不合適,就會造成成本的浪費(fèi)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,中國ERP實(shí)施的成功率大約在20%左右。那么,中小型生產(chǎn)制造業(yè)公司應(yīng)該如何選擇ERP產(chǎn)品呢?
一、公司的預(yù)算價格
中小企業(yè)的資金有限,所以在選擇ERP的時候,首先要考慮的就是價格因素。價格方面要綜合考慮軟件的性能、功能、技術(shù)平臺、質(zhì)量、售后服務(wù)與支持等,需要做投資效益分析,包括資金利潤率、投資回收期。
ERP系統(tǒng)的投資一般包括軟件費(fèi)用、服務(wù)支持費(fèi)用、二次開發(fā)費(fèi)用、因?qū)嵤┭诱`而損失的收益等。在購買軟件前要考慮實(shí)施周期及難度,避免造成實(shí)施時間、二次開發(fā)或用戶化時間過長而影響效益的兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)之上加以全面平衡,選擇性價比較高的解決方案。
二、公司的個性化具體需求
不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè)在ERP需求上存在差異,因而行業(yè)細(xì)分、ERP產(chǎn)品針對性強(qiáng)的產(chǎn)品。專業(yè)性的產(chǎn)品,在行業(yè)中具有很強(qiáng)的特點(diǎn)研究和針對性開發(fā),其產(chǎn)品的模塊設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)及管理要求,都有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)。再加上行業(yè)的實(shí)際導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)不斷積累,遇到相關(guān)問題也能輕車熟路,對癥下藥,利用以前豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),輕松解決,這些就是專業(yè)性最為直接的表現(xiàn)。
對制造業(yè)企業(yè)來說,首先要考慮軟件是否適合自己企業(yè)的生產(chǎn)類型,例如紡織、服裝、化工、五金、服裝、食品、醫(yī)藥、電子、機(jī)械制造等行業(yè)。另外,對于信息化薄弱的中小企業(yè),首先需要改善的是財(cái)務(wù)模塊,用信息化工具來規(guī)范財(cái)務(wù)流程。
三、ERP公司的二次開發(fā)性能
ERP廠商不可能具備開發(fā)出滿足所有行業(yè)、所有產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)用戶需求的ERP產(chǎn)品的能力。因此,任何ERP產(chǎn)品都不可能*企業(yè)的需求,都會或多或少存在一些用戶化和二次開發(fā)的需求。
尤其是制造業(yè),由于制造企業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)行業(yè)差異大、復(fù)雜程度高、個性化強(qiáng),因此要滿足不同用戶的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的信息化管理系統(tǒng)需求,需要產(chǎn)品開放開發(fā)環(huán)境或接口,提供必要的開發(fā)工具,并同時保證該開發(fā)工具簡單易學(xué),使用方便。
四、ERP公司的實(shí)施及售后服務(wù)
中小企業(yè)的ERP后期實(shí)施維護(hù)同樣重要,因?yàn)橹行∑髽I(yè)信息化水平低,人員專業(yè)素質(zhì)也是參差不齊,在ERP的實(shí)施過程中可能會遇到各種問題,需要依靠ERP服務(wù)商的良好的后續(xù)服務(wù)來幫眾中小企業(yè)共同解決。
選擇那些擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制的公司,以便未來選擇其提供的不同類型、多地點(diǎn)及時響應(yīng)的服務(wù)。售后服務(wù)要求能夠以遠(yuǎn)程登錄在線輔助、24小時電話支持、當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)就近上門服務(wù)等多種形式提供。需要注意的是,專業(yè)的ERP廠商所提供的服務(wù)一定是標(biāo)準(zhǔn)化的,不會因?yàn)榈赜蚝头?wù)人員的差異而改變,這就要求ERP廠商一定要有一套成形的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。仁和ERP有全面的*體系,為您解決售前售后的所有煩惱。
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