金壇億通電子物流發(fā)貨說明（快遞發(fā)貨和物流運(yùn)輸）

金壇億通電子有限公司全體員工感謝各位親們和我們一起渡過了2013年。我國(guó)南方近期惡劣的天氣，運(yùn)派件速度受到很大影響。部分訂單可能延誤時(shí)間較長(zhǎng)。非常抱歉由此給您帶來的不便！如果收貨過程遇到什么問題，請(qǐng)及時(shí)跟我們！現(xiàn)把有關(guān)物流發(fā)貨說明（快遞發(fā)貨和物流運(yùn)輸）的詳細(xì)說明告知用戶：

目前發(fā)貨分為快遞和物流運(yùn)輸兩種方式，分別根據(jù)收貨地址、收貨重量的不同導(dǎo)致承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)價(jià)格也存在差異。

1、    貨物快遞方式：默認(rèn)為EMS。發(fā)貨在5KG以下發(fā)貨區(qū)域?yàn)槿珖?guó)（除江蘇，上海，浙江，安徽），支持送貨上門，支持運(yùn)費(fèi)到付（正常運(yùn)費(fèi)*2），不支持代收貨款。請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨前核實(shí)EMS快運(yùn)是否可以接收？EMS無法到達(dá)請(qǐng)與公司客服運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)事宜。（注意：如有緊急件，要發(fā)順豐快遞，請(qǐng)?zhí)崆案嬷?，順豐運(yùn)費(fèi)到付）

2、    所有授權(quán)書，產(chǎn)品彩頁，資料，均發(fā)圓通快遞，3KG以下物品也是圓通快遞發(fā)出。發(fā)貨區(qū)域有（江蘇，上海，浙江，安徽）。（注意：如有緊急件，要發(fā)順豐快遞，請(qǐng)?zhí)崆案嬷?，順豐運(yùn)費(fèi)到付）

3、物流發(fā)貨：全國(guó)境內(nèi)發(fā)貨量大于5KG默認(rèn)為佳吉物流，送貨方式為自提/送貨上門（送貨上門另收送貨費(fèi)用，低100元），支持運(yùn)費(fèi)到付。由于全國(guó)各地的運(yùn)費(fèi)存在差異，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨前咨詢客服查詢報(bào)價(jià)。如有其它需求請(qǐng)與客服。（注意：如需要發(fā)別的物流，如德邦或華宇，請(qǐng)?zhí)崆芭c客服）

發(fā)貨時(shí)間：

所有儀器都有現(xiàn)貨，款到發(fā)貨，收到貨款之后，都會(huì)對(duì)儀器出廠前進(jìn)行后調(diào)試和校準(zhǔn)，時(shí)間為1-2天。調(diào)試之后立即發(fā)貨。收貨時(shí)間，根據(jù)所在地不同，收貨時(shí)間也不相等！如有特殊定制儀器尺寸，貨期一般是5-7天。我們每天下午安排發(fā)貨。 

注意事項(xiàng)：

1：快遞因所在城市不同，運(yùn)送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日，都會(huì)有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一，中間可能出現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等，一些賣家無法預(yù)知的意外因素?？傊惺裁床挥淇煺?qǐng)，我們會(huì)積極跟快遞公司溝通解決的。

2：還有貨運(yùn)的問題，有些時(shí)候貨到了買家所在的地區(qū)，并不會(huì)通知你，如果7天左右還沒收到貨，請(qǐng)跟我們客服及時(shí)，這樣好方便我們跟貨運(yùn)公司查貨（如貨運(yùn)公司通知買家去提貨，買家不愿提貨造成貨物損失需要買家自己負(fù)責(zé)，敬請(qǐng)理解！）

3：簽收：我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查后才發(fā)貨，請(qǐng)您提貨時(shí)好當(dāng)面驗(yàn)貨，為了保障您的權(quán)益，簽收前請(qǐng)仔細(xì)檢查，驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對(duì)或者運(yùn)輸損壞請(qǐng)不予簽收并及時(shí)。收貨時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)查看產(chǎn)品外包裝有無破損或是被摔傷的痕跡,有必要時(shí)請(qǐng)當(dāng)著物流公司工作人員的面拆開破損包裝查看內(nèi)部件有無損壞，如有損壞請(qǐng)您用手機(jī)或其他器材拍下照片為證，請(qǐng)不要盲目簽收貨物，并及時(shí)通知我們，我們協(xié)助您與貨運(yùn)公司協(xié)商解決方法。

4、售后：如果您在收貨、安裝使用時(shí)遇到問題，請(qǐng)隨時(shí)，我們可以隨時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)，很高興為您服務(wù)。

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