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儀修科技為重慶某乳品廠提供電子鼻維修服務(wù)。
閱讀：917 發(fā)布時間：2023-11-22儀修科技為重慶某乳品廠提供AIRSENSE品牌PEN3.5型電子鼻維修服務(wù)，維修完成，正常投入使用。
重慶某乳品廠AIRSENSE品牌PEN3.5型電子鼻故障，接到報修邀約，儀修科技安排工程師前往用戶實驗室進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研。抵達(dá)用戶實驗室現(xiàn)場，工程師詳細(xì)了解該儀器的故障緣由，實驗人員說該儀器的故障原因是被摔過一次，自從那次摔了之后，儀器主機和電腦就不能聯(lián)機了，該乳品廠的設(shè)備維護人員渾身解數(shù)都不能實現(xiàn)對該電子鼻的維修。無賴之下，他們將電子鼻郵寄到北京售后服務(wù)中心進(jìn)行維修，但是北京售后中心維修2周都沒有能夠發(fā)現(xiàn)問題，售后服務(wù)中心建議將儀器郵寄到德國本部進(jìn)行維修。該乳品廠實驗室人員前期也認(rèn)識到儀修科技，說郵寄到德國之前，讓儀修科技來試一下，試了之后再決定下一步。工程師了解故障緣由之后，對儀器進(jìn)行拆解，利用他多年電子維修專業(yè)技法，對內(nèi)部的電路板、芯片等電子器件進(jìn)行檢修。大概用了差不多10分鐘左右的時間，工程師讓實驗人員試一下，看現(xiàn)在能不能順利聯(lián)機，試驗人員將電子鼻和電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)連接，電腦上顯示已正常通訊。這臺困擾該廠研發(fā)人員進(jìn)行乳品風(fēng)味分析的儀器，就這樣被儀修科技工程師分分鐘就修好了。研發(fā)人員得知該消息，來到實驗室，手舞足蹈的高興，因為耽誤很久的乳品風(fēng)味實驗現(xiàn)在可以正常進(jìn)行了，另外當(dāng)時又有一絲意外的眼神投向儀修科技的工程師，為什么原廠家許久都不能完成的維修任務(wù)，儀修科技工程師分分鐘就做到了。后來在維修價格確認(rèn)中，顧客的那一絲意外的眼神略有變化，或許就是工程師運氣好。其實在我們心中，輕重自然自知，沒有那一份專研和專業(yè)，運氣自然不會眷顧。不管怎樣，為顧客高效率低成本解決了問題是根本，才有意義和價值。儀修科技，為實驗室科學(xué)服務(wù)！