您好, 歡迎來到化工儀器網(wǎng)！ 登錄| 免費注冊| 產(chǎn)品展廳| 收藏商鋪|
您好, 歡迎來到化工儀器網(wǎng)！ 登錄| 免費注冊| 產(chǎn)品展廳| 收藏商鋪|
400-8238-066
當(dāng)前位置：上海天皋電氣有限公司>>公司動態(tài)>>河北電力組織開展規(guī)范營銷服務(wù)大檢查活動
中電新聞網(wǎng)訊 3月9日，記者了解到，國網(wǎng)河北電力規(guī)范營銷服務(wù)大檢查活動正在如火如荼開展，各市公司積極編制具體實施方案，分解落實檢查要求，細(xì)致查找深層次問題，為接下來的自查整改打好基礎(chǔ)，提升全員服務(wù)意識。
公司高度重視供電服務(wù)提升工作，節(jié)后主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門作出具體部署，此次規(guī)范營銷服務(wù)大檢查全面貫徹落實公司決策安排，將持續(xù)到4月30日，以投訴治理整改“回頭看"為抓手，從“思想、管理、技術(shù)"三個層面入手，強化服務(wù)內(nèi)控機制建設(shè)，深化專業(yè)協(xié)同，完善省市縣所四級聯(lián)動機制，全面開展規(guī)范營銷服務(wù)大檢查活動，進一步增強全體干部職工做好供電服務(wù)工作的責(zé)任意識、紀(jì)律意識、市場意識、法律意識，規(guī)范營銷服務(wù)專業(yè)管理，解決營銷服務(wù)突出問題，有效提升營銷服務(wù)水平。
活動以提升服務(wù)的“四個意識"、開展投訴治理整改回頭看、實行服務(wù)問題“銷號制"、強化服務(wù)內(nèi)控機制建設(shè)、深化營銷服務(wù)管理、切實提升供電質(zhì)量、落實春灌保電服務(wù)措施七項內(nèi)容作為重點，各項內(nèi)容要求明確，措施具體，公司將通過視頻監(jiān)控、暗訪、隨機抽查等方式檢查落實情況，同時還將對供電服務(wù)突出問題進行排查。
對此次檢查，公司將強化監(jiān)督，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，以營銷部（農(nóng)電部）、運檢部、調(diào)控中心、監(jiān)察部主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，將對各單位問題整改情況進行明察暗訪，強化目標(biāo)責(zé)任，加強活動考核，將活動成效納入年度業(yè)績考核評價。
據(jù)了解，為了解決供電能力不足、供電質(zhì)量不高等問題，促進服務(wù)提升，在規(guī)范營銷服務(wù)大檢查開展的同時，公司對加強配網(wǎng)運維管理明確提出了具體要求，要求對配網(wǎng)故障跳閘情況進行深入分析，從故障原因入手，分析到站、到線、到臺區(qū)，細(xì)化到元件規(guī)格、型號，并以此為契機，完善配網(wǎng)設(shè)備故障日常分析機制，在找準(zhǔn)、找全問題原因的基礎(chǔ)上，從技術(shù)和管理兩個方面制定有效措施，同時要加強配電設(shè)備日常巡視管理，明確設(shè)備巡視重點，落實設(shè)備主人制，提高設(shè)備巡視效率和巡視質(zhì)量。積極開展專項隱患排查治理，結(jié)合季節(jié)特點、負(fù)荷變化等情況，深入開展防外破、防鳥害、防過載等隱患排查活動，做到排查不留死角，治理及時有效。來源： 國家電網(wǎng)
請輸入賬號
請輸入密碼
請輸驗證碼
以上信息由企業(yè)自行提供，信息內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)，化工儀器網(wǎng)對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。
溫馨提示：為規(guī)避購買風(fēng)險，建議您在購買產(chǎn)品前務(wù)必確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。
