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解讀恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)的服務(wù)
閱讀：2217 發(fā)布時(shí)間：2018-4-8
解讀恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)的服務(wù)
由于工業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域日益廣泛，產(chǎn)品面臨的環(huán)境破壞也日益加劇，所以恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)行業(yè)設(shè)備都在各行業(yè)各業(yè)中得到了應(yīng)用，并且直接為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)，特別是在生產(chǎn)與研發(fā)中，它起到著其它行業(yè)無(wú)法替代的支撐作用，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及應(yīng)用發(fā)揮輻射性的影響。
售后服務(wù)的計(jì)劃包括服務(wù)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題的時(shí)間、質(zhì)量保證措施等做出以下承諾并嚴(yán)格遵守：
自恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)收貨期，我公司針對(duì)恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)1年的保修與維護(hù)，保修期限內(nèi)，如遇設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及更換零部件，無(wú)須客戶(hù)承擔(dān)任何費(fèi)用。十五分鐘內(nèi)作出反應(yīng)，根據(jù)客戶(hù)的所在地（除江浙滬地區(qū)外）四十八個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。針對(duì)客戶(hù)的具體使用人員，我公司免費(fèi)上門(mén)給予操作培訓(xùn)、簡(jiǎn)單故障排除、技術(shù)深入研制等培訓(xùn)，保證設(shè)備使用者能夠掌握使用技術(shù)。售后服務(wù)部每3個(gè)月一次的回訪。我公司技術(shù)顧問(wèn)隨時(shí)解答客戶(hù)在技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面的疑問(wèn)及進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。保固期外，整機(jī)終身保修，如需更換零部件，只收更換零部件的市場(chǎng)成本價(jià)。